Причина всегда одна - нарушение правил форума!
Нельзя давать контактную информацию по домовладению (адреса, телефоны).
Из вашего сообщения должно быть ясно, что жилье бронировалось Вами на этом сайте (кто?, когда?).
После удаления подобного сообщения задавать вопрос \\"Почему?\\" уже поздно, да и публично этого делать не следует. При отсутствии сообщения форумчане просто не поймут, в чем дело. Подобные претензии надо посылать на почту, приведя копию сообщения, чтобы модератор мог указать на конкретные допущенные ошибки.
Отрицательные отзывы, написанные без нарушений правил, в течение сезона не удаляются, и Вы можете найти на форуме массу подтверждений этого.